FAQ
Hier findest Du einige Antworten auf deine Fragen. Aber bestimmt nicht alle. Wir stehen Dir gerne zur Verfügung, melde dich bei uns !
FCL bedeutet "Full Container load". Somit füllt die Ware eines Absenders einen ganzen Container und kann, ohne dass diese umgeschlagen werden muss, direkt beim Empfänger zugestellt werden.
LCL bedeutet "Less than Container load".
Soll heißen, dass die Sendung des Absenders keinen ganzen Container füllen würde, und somit mit jenen Waren anderer Absender konsolidiert und zusammen in einen Container "gestuffed" wird. Nach Ankunft im Destinationsland wird die Ware entladen, je nach Empfänger aufgeteilt (umgeschlagen) und separat zugestellt.
Jeder Verkehrsträger hat eigene Haftungsbedingungen. Wenn eine Versicherung abgeschlossen wird (welche bei hochwertigen Waren absolut zu empfehlen ist), übernimmt diese die Kosten je nach Polizze.
Ja, wir können die Versicherung problemlos für dich eindecken.
Wir versuchen selbstverständlich schnellstmöglich und tagesgleich auf eure Anfragen zu reagieren, in Ausnahmefällen kann es aber bis zu 24 Stunden dauern.
Ganz unterschiedlich, je nach Verkehrsträger. Einfach ein kurzes Mail an deinen Disponenten senden.
Wichtig: Nicht jeder Transport wird automatisch mit Tracking beauftragt, da dies unter Umständen zu Mehrkosten führen kann, bitte auch in diesem Fall mit dem Disponenten besprechen.
Nein, Aufträge mit Gefahrgut nehmen wir nicht an. Wir stehen aber gerne beratend zur Seite und bieten dir unser Netzwerk an, um den geeigneten Versandpartner zu finden.
Wir sind nicht nur Logistik Nerds, sondern auch diverse Animes haben´s uns angetan. Mehr erfahrt ihr hier.